Stage Help Desk
Milano (MI) | 6 Mesi | Full-Time | 800€ /mese Descrizione posizione La risorsa sarà inserita in un gruppo di specialisti che si occupano di tenere monitorato l'uso delle risorse dell'infrastruttura e di assistere il cliente attraverso i canali di supporto.
La risorsa, in affiancamento al tutor aziendale, si occuperà delle seguenti mansioni: - interventi sistemistici verticali di set up e delivery della tecnologia; - attività di help desk di primo livello: supporto al cliente per eventuali anomalie, piccole configurazioni o sessioni dimostrative di funzionalità; - attività di monitoraggio per il miglioramento della customer experience del cliente: survey e ottimizzazione dei processi.
L'opportunità prevede 6 mesi di contratto in stage finalizzato all'inserimento in organizzazione.
Profilo richiesto La figura ideale è in possesso dei seguenti requisiti: - diploma in ambito informatico; - conoscenza dei sistemi operativi Windows e Linux; - padronanza di base dei linguaggi di programmazione.
Completano il profilo: attitudine al problem solving, proattività, voglia di apprendere ed uno spiccato interesse in ambito tecnologico.
Requisiti Titolo di studio: Diploma Scuola secondaria superiore Area di studio: Ingegneria/Tecnica/R&D Competenze linguistiche Madrelingua: Italiano Lingua: Inglese Parlato: A1 - Livello elementare Comprensione: A1 - Livello elementare Produzione scritta: A1 - Livello elementare Informazioni aggiuntive Settore: Informatica/Software/Hardware Funzione: It/Internet/Application SW Numero posizioni ricercate: 1 Inizio previsto: 08/04/2024 Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs.
n. 198/2006 e ss. mm. ii.
e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
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UE 2016/679 è disponibile al seguente indirizzo: #J-18808-Ljbffr
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