Stage Helpdesk It Firenze

Stage Helpdesk It
Firenze
Toscana, Firenze

Azienda giovane, solida e in continua crescita, operante nel settore turistico è alla ricerca di un/una

Junior - Help Desk IT da inserire nel proprio team di Firenze.

La risorsa lavorerà a diretto riporto dell'Head of Technology/IT Manager e avrà un focus su attività volte allo sviluppo e la gestione dell'infrastruttura IT e dei progetti di Digital Transformation.

Principali compiti e responsabilità: La risorsa ideale parteciperà all'implementazione delle strategie di sviluppo e gestione dei sistemi informatici seguendo le seguenti attività: Supportare nel presidio dell'infrastruttura tecnologica (sul piano Hardware, Software, TLC e reti) in sinergia con i provider esterni incaricati delle attività; Gestire le attività di Help Desk IT a supporto della struttura interna attraverso la gestione di un sistema di ticketing; Partecipare a team di progetto per supportare l'implementazione e la gestione di applicazioni low/no code e progetti di business intelligence; Garantire e promuovere la sicurezza di computer e dispositivi mobili; Fornire formazione e supporto agli utenti nella gestione quotidiana dei sistemi; Gestire la documentazione delle procedure di reparto; Ottimizzazione delle performance dei dispositivi.

Requisiti e competenze richieste: Diploma/Laurea in materia informatiche o affini; Competenza nella gestione di PC in ambiente Windows e Smartphone in ambiente Android; Competenza nell'assistenza e manutenzione hardware e software; Competenze base o fondamenti dei linguaggi di programmazione; Gradita buona conoscenza della lingua inglese; Empatia ed umiltà; Voglia di apprendere; Cura del dettaglio; Ottime doti di pianificazione e di organizzazione; Forte capacità di analisi e problem solving; Capacità di comunicazione; Rimanere aggiornato sulle nuove tecnologie e sulle innovazioni.

Il/La candidato/a ideale è orientato/a alla realizzazione e al risultato, lavora bene in gruppo, è aperto/a all'ascolto e alla ricerca di nuove soluzioni.

Non è legato/a a una tecnologia specifica, ma è sempre pronto/a ad esplorare e imparare le soluzioni più adatte per raggiungere gli obiettivi della propria missione.

Sede di lavoro: Firenze centro storico, in presenza

La posizione si rivolge anche a persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99.

Si offre contratto di Stage retribuito (500 euro mensili) per 6 mesi, finalizzato all'inserimento diretto.

#J-18808-Ljbffr