Stage Inside Sales, Milan Milano

Stage Inside Sales, Milan
Milano
Lombardia, Milano

La risorsa ricercata è un Inside Sales, che verrà inserit all'interno della Direzione Marketing. La risorsa selezionata sarà costantemente impegnata a supportare il team, attraverso il canale telefonico, nella gestione dei clienti del segmento small business, con l'obiettivo di incoraggiare l'adoption delle nostre soluzioni Ticket Restaurant e Ticket Shopping. Principali attività: Monitoraggio e tracking dei clienti inattivi per il rinnovo dei contratti, gestione liste di attivazione, prime ricariche, recupero dei carrelli abbandonati; Supporto nella fidelizzazione e gestione di un pacchetto clienti assegnato (segmento SME) con azioni di upselling e cross selling; Attività di retention dedicate; Supporto e partecipazione attiva al monitoraggio della customer satisfaction dei clienti; Redazione reportistiche dettagliate sulla propria attività attraverso l'utilizzo del CRM aziendale (Salesforce); Raggiungimento dei target assegnati e monitoraggio dei KPIs; sono i valori che ricerchiamo nelle nostre persone. Se ti riconosci ed hai voglia di metterti in gioco in un ambiente stimolante e multinazionale inviaci la tua candidatura e diventa anche tu un Requisiti: Titolo di studio: Laurea Triennale, preferibilmente in ambito economico; Nice to have: 6 mesi di esperienza in ruolo analogo o affine; Nice to have: conoscenza nell'utilizzo di Salesforce; J-18808-Ljbffr