Stage Inside Sales, Milan Milano

Stage Inside Sales, Milan
Milano
Lombardia, Milano

La risorsa ricercata è un* Inside Sales, che verrà inserit* all'interno della Direzione Marketing.

La risorsa selezionata sarà costantemente impegnata a supportare il team, attraverso il canale telefonico, nella gestione dei clienti del segmento small business, con l'obiettivo di incoraggiare l'adoption delle nostre soluzioni Ticket Restaurant e Ticket Shopping.

Principali attività:Monitoraggio e tracking dei clienti inattivi per il rinnovo dei contratti, gestione liste di attivazione, prime ricariche, recupero dei carrelli abbandonati;Supporto nella fidelizzazione e gestione di un pacchetto clienti assegnato (segmento SME) con azioni di upselling e cross selling;Attività di retention dedicate;Supporto e partecipazione attiva al monitoraggio della customer satisfaction dei clienti;Redazione reportistiche dettagliate sulla propria attività attraverso l'utilizzo del CRM aziendale (Salesforce);Raggiungimento dei target assegnati e monitoraggio dei KPIs;sono i valori che ricerchiamo nelle nostre persone.

Se ti riconosci ed hai voglia di metterti in gioco in un ambiente stimolante e multinazionale inviaci la tua candidatura e diventa anche tu un* !

Requisiti:Titolo di studio: Laurea Triennale, preferibilmente in ambito economico;Nice to have: 6 mesi di esperienza in ruolo analogo o affine;Nice to have: conoscenza nell'utilizzo di Salesforce;

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