Stage Marketing Data Analyst Bassano del Grappa

Stage Marketing Data Analyst
Bassano del Grappa
Veneto, Bassano del Grappa

La tua _mission_

La tua missione sarà quella di supportare il team Communication & Trade Marketing nell'analisi e nell'interpretazione dei dati relativi alla Customer Experience.

Il nostro obiettivo è quello di proporre azioni strategiche che aumentino la fiducia e la fidelizzazione verso la nostra azienda.

La soddisfazione dei clienti è uno dei nostri valori fondamentali e tu potrai contribuire a migliorare la loro esperienza complessiva.

Il team

Farai parte del team Communication & Trade Marketing, un gruppo dinamico composto da colleghi esperti e junior, che ti accoglieranno offrendo un affiancamento continuo.

L'Ufficio, all'interno della Direzione Sales & Marketing, si occupa di tutte le attività di comunicazione e promozione rivolte principalmente agli installatori, ai distributori e ai progettisti.

Siamo convinti che la formazione e il lavoro di squadra siano aspetti chiave per supportare la crescita e lo sviluppo professionali e personali.

Che cosa farai

Le attività principali che ti verranno affidate sono:

- Analizzare il Net Promoter Score (NPS): sarai coinvolto/a nell'analisi e nell'interpretazione dei risultati del sondaggio NPS.

Questo indicatore standard misura l'esperienza complessiva del cliente rispetto al nostro brand.

I feedback dei nostri clienti saranno la tua bussola per elaborare strategie di marketing mirate alla promozione e alla fidelizzazione;

- Supportare la gestione del programma di fidelizzazione Baxi LunaTeam: avrai l'opportunità di gestire operativamente il programma di fidelizzazione Baxi LunaTeam.

Questo include la gestione delle iscrizioni, la verifica delle attività degli installatori e il supporto nell'uso dell'APP dedicata al programma;

- Aggiornare il CRM aziendale: avrai modo di imparare ad utilizzare il sistema di Customer Relationship Management (CRM), uno strumento fondamentale per le attività di trade marketing.

Sarai coinvolto/a nell'inserimento anagrafiche, nella verifica e nell'aggiornamento dei dati.

Sei la persona giusta se

Ti appassionano:

- Il marketing e l'analisi dati

- Proporre azioni di miglioramento

- Lavorare in squadra

Ti riconosci in quanto segue:

- Hai una Laurea in Statistica oppure in Marketing

- Ottime capacità relazionali e voglia di imparare

- Conosci l'inglese a livello B2

- Hai un'ottima conoscenza del pacchetto office (Excel, PowerPoint, Word)

L'opportunità è per uno stage di sei mesi con rimborso spese e utilizzo gratuito della mensa aziendale.

At BDR Thermea Group, we believe that diversity, equity, and inclusion (DE&I) are critical to our success.

We are committed to creating a workplace where every potential future employee feels valued, respected, and empowered to bring their whole selves to work.

Please check out our DE&I policy on our website to find out more.

Lavorare presso BAXI SPA

- BAXI SPA è un'azienda che progetta e produce apparecchi domestici per il riscaldamento e la climatizzazione a Bassano del Grappa (VI) e che fa parte del gruppo BDR Thermea, tra i leader di mercato nel settore del comfort climatico degli edifici.

- Con una storia di quasi 100 anni fatta di ingegno e resilienza, dagli anni '70 l'azienda è entrata nel mondo HVAC.

In particolare, oggi offre un'ampia gamma di caldaie a condensazione per il residenziale ma anche di alta potenza per grandi edifici, pompe di calore e sistemi ibridi.

Tutti i prodotti sono progettati per garantire massimo comfort e risparmio energetico, con un'attenzione costante alla sostenibilità e all'innovazione tecnologica, che ci ha portato a progettare e produrre per primi una caldaia interamente funzionante a idrogeno.

Facciamo parte di un gruppo unito, che collabora per raggiungere obiettivi sfidanti, valorizzando ciascuno nella sua unicità.

- Oggi Baxi vanta il più grande stabilimento europeo per la produzione di caldaie ed è ha una posizione commerciale di punta nei principali mercati europei e mondiali.

La nostra realtà aziendale è un ambiente dinamico e internazionale con opportunità di crescita e formazione a diversi livelli.

- Perché Lavorare Con Noi?

- We bring a sustainable future closer with smart indoor climate solutions.

- Puoi essere davvero tu a fare con noi la differenza per un FUTURO SOSTENIBILE!

- Questa è una fantastica opportunità per crescere con BAXI, un'azienda che ha alla base dei suoi obiettivi di business e della sua strategia i valori CUSTOMER FOCUS, ONE TEAM e SUSTAINABLE FUTURE.

- Per questo ci impegniamo a sviluppare la crescita professionale delle nostre persone e incoraggiamo i team a raggiungere il massimo potenziale in un clima di scambio, collaborazione e supporto reciproco.

Working at BAXI SPA

- BAXI SPA is a company that designs and manufactures home appliances for heating and air conditioning in Bassano del Grappa (VI), and is part of the BDR Thermea group, one of the market leaders in the building climate comfort sector.

With a history of nearly 100 years marked by ingenuity and resilience, the company entered the HVAC world in the 19