Stage Next Step - It - Junior It Specialist - 1009
Descrizione dell'azienda
Rentokil Initial è il maggior fornitore al mondo di servizi per le aziende.
Da oltre 90 anni l'azienda si occupa di Pest Control e Hygiene Services.
Attiva in oltre 90 Paesi nel mondo - in Europa, Asia, Oceania, America e Africa - conta più di 57. 000 dipendenti e un fatturato annuo di £ 3. 5 miliardi.
Rentokil Initial Italia offre i punti di forza e l'esperienza di una organizzazione multi-nazionale, pur mantenendo l'agilità e le caratteristiche di una società locale.
L'attività è focalizzata sulla fornitura di un ottimo servizio alla sua vasta gamma di clienti.
La filiale italiana opera oggi con due divisioni: Initial Hygiene, specializzata in servizi per l'igiene, che si è ampliata grazie all'acquisizione di CWS-boco Italia, e Rentokil Pest Control, che nel 2021 si è ampliata grazie all'acquisizione di Gico Systems, dedicata ai servizi per la disinfestazione e monitoraggio degli infestanti.
Lo staff è composto ora da circa 650 dipendenti, che assicurano la copertura del servizio su tutto il territorio nazionale agli oltre 28. 000 clienti.
**Descrizione del lavoro
- Supportare il nostro team IT nei processi di trasformazione e di innovazione della customer experience in collaborazione con le direttive UK
- svolgere compiti legati ad una realizzazione di mappatura di processi di business legati ai core business aziendali.
- Supportare il dipartimento IT nella gestione delle richieste di innovazione digitale.
- Utilizzare e supportare per quanto riguarda gli applicativi aziendali esistenti.
- Supportare il team IT nella gestione delle anomalie.
**Qualifiche
- Hai effettuato o stai effettuando percorsi di studio in Ingegneria gestionale, delle telecomunicazioni o informatica.
- Conoscenza di base di architetture in ambito IT e cloud.
- Conoscenze in ambito ITIL
- Conoscenza dei processi di gestione di supporto.
- Conoscenza di base dei processi di software lifecycle management
- Ottima padronanza della suite MS Office/GSuite.
- Conoscenza fluente di italiano e inglese sia scritto che parlato
- Plus: conoscenza del portale Service Now
- Plus: Esperienza di project management e sviluppo business case nell'ambito universitario
**Informazioni aggiuntive** COSA TI ASPETTA**:
- Un rimborso spese interessante di €800 lordi al mese;
- Un tutor a te dedicato che ti supporterà nell'inserirti velocemente nella nostra realtà e nelle dinamiche del tuo dipartimento per poterti muovere con sempre più autonomia;
- Accesso 24/7 alla nostra piattaforma di e-learning "U+";
- Possibilità di partecipare alle iniziative del programma Wellbeing 2024 offerte da Rentokil Initial Italia ai suoi dipendenti;
- Possibilità di adesione alle convenzioni con scontistiche della piattaforma We+ aperta ai dipendenti Rentokil Initial Italia;
- Un network di circa 20+ professionisti che hanno partecipato alle edizioni precedenti di NEXT STEP in qualità di interns o tutor
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