Stage Progettazione Cucine E Vendita Parma

Stage Progettazione Cucine E Vendita
Parma
Emilia Romagna, Parma

CHI SEI

Hej!

Per il nostro store di Parma cerchiamo delle risorse appassionate di Home Furnishing e che abbiano voglia di intraprendere un percorso di formazione e di sviluppo nell'ambito commerciale e della Progettazione d'Interni.

CHI SEI?

- Hai da poco conseguito un Titolo di Studi preferibilmente nell'ambito del Design/ Architettura o nell'ambito del Liceo Artistico.

- Sei appassionato/a di vendita e di Home Furnishing e sei alla ricerca di una prima opportunità lavorativa all'interno di un contesto multinazionale giovane e dinamico.

- Hai una spiccata propensione all'attività commerciale o hai una mínima esperienza di ambienti di vendita o Customer Service.

- Sai padroneggiare o hai voglia di apprendere il funzionamento di software di progettazione e/o conosci i fondamenti del Disegno Tecnico (requisito preferenziale).

- Ti piace metterti in gioco in attività anche di tipo più operativo (gestione reparto, assortimento e prezzatura).

- Sei una persona solare, estroversa, intraprendente e con un approccio positivo a tutto quello che ti circonda.

- Ami il contatto con i clienti e ti relazioni con loro senza difficoltà, in modo cortese e amichevole.

- Desideri attivamente offrire tutti i servizi disponibili nel negozio IKEA per aiutare i clienti a fare scelte consapevoli, ottimizzando la loro esperienza d'acquisto.

- Conosci e sai utilizzare gli strumenti del pacchetto Office.

COSA FARAI OGNI GIORNO

In collaborazione con il Team Leader e guidato dal tuo Tutor aziendale, sarai di supporto nelle seguenti attività:

- Progettazione e pianificazione secondo i bisogni manifestati dal cliente.

- Accogliere il cliente e intervenire in suo aiuto.

Individuare i suoi bisogni attraverso l'utilizzo corretto delle domande per suggerirgli la soluzione migliore.

- Guardare il proprio reparto attraverso gli occhi dei nostri clienti e instaurare con loro un dialogo quotidiano per ottenere un feedback costante sulle loro esperienze e per imparare.

di più sulle loro esigenze e sui loro desideri.

- Fornire il proprio contributo per rendere il processo di acquisto semplice e favorire sempre una shopping experience che sia semplice, conveniente e divertente

- Comprendere come usare i diversi canali a disposizione per incontrare tutte le tipologie di cliente.

- Garantire la corretta applicazione di policy e routine legate ai servizi offerti al cliente (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.

).

- Assicurare che la tua area di responsabilità sia sempre pulita, ordinata, prezzata, ben rifornita di merce e conforme ai basilari del merchandising per offrire al cliente una positiva Shopping Experience.

- Scoprire tutte le caratteristiche e i vantaggi dei prodotti della tua area, condividendo queste informazioni con clienti e colleghi.

- Conoscere l'Action Plan di negozio e di reparto: ti assumerai la responsabilità di partecipare al raggiungimento dei goal di reparto e sarai consapevole del tuo contributo.

- Supportare l'implementazione delle attività commerciali pianificate che coinvolgono il reparto e il negozio.

IL NOSTRO TEAM IN IKEA

In IKEA costruiamo e manteniamo relazioni durature con clienti nuovi ed esistenti in un ambiente di vendita al dettaglio multicanale.

Siamo un team eterogeneo che lavora insieme per garantire un'esperienza positiva e gioiosa a tutti i visitatori e clienti IKEA: impostiamo servizi, raccogliamo feedback e facciamo le cose per bene!

Il nostro modus operandi è quello di connettersi alle persone ascoltando le loro esigenze personali e di creare interazioni autentiche.

Siamo un gruppo di persone che sono veramente appassionate delle persone!

Sede: Parma, Largo Benito Jacovitti 11/A.

Durata: 6 mesi, 40h settimanali (a fronte di valutazione positiva è previsto inserimento con percorso di Apprendistato).

Rimborso Spese Mensile: 600€ + Mensa Aziendale Gratuita