Stage Project Management
Manpower ricerca per conto di AbbVie, importante azienda del settore farmaceutico, una figura da inserire in stage nell'ambito del Project Management , presso la sede di Roma.
La risorsa sarà inserita nell'ambito della Direzione Customer Excellence e avrà l'opportunità di sviluppare le sue competenze nell'ambito del Project Management.
Sarà coinvolta nel supporto all'implementazione dei processi di Advanced Customer Experience, con un focus specifico sulla pianificazione, l'analisi e l'ottimizzazione dei Customer Journey delle diverse aree terapeutiche.
L'obiettivo del percorso formativo è sviluppare competenze pratiche nella gestione di progetti complessi, acquisendo strumenti e metodologie per migliorare l'esperienza del customer attraverso un approccio customer-centric e data-driven.
In particolare, si occuperà delle seguenti attività:
Gestione operativa dei progetti, con attività di pianificazione, monitoraggio e valutazione degli obiettivi; Coordinamento con team cross funzionali per garantire un allineamento continuo tra le funzioni aziendali coinvolte nei processi di Customer Experience; Mappatura e analisi dei Customer Journey per identificare punti di miglioramento e definire azioni mirate; Partecipazione a meeting operativi e strategici, con la possibilità di apprendere metodologie innovative di Project Management e Customer Experience Design.
Requisiti: Laurea in Economia, Marketing, Ingegneria Gestionale; Ottima padronanza del Pacchetto Office (in particolare Powerpoint, Excel, Outlook, Teams); Ottima conoscenza della lingua inglese.
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