Stage Reactive Sales - Rome Marriott Park Hotel Lazio

Stage Reactive Sales - Rome Marriott Park Hotel
Roma
Lazio, Lazio

La Russotti Gestioni Hotels con piacere condivide l'opportunità per un/a talentuoso/a tirocinante di fare parte del Team Reactive Sales, per supportare il nostro team di vendita proattivo, presso **il Rome Marriott Park Hotel.

** Unisciti a noi e diventa il punto di riferimento per colleghi e clienti.

Con le nostre **601 camere e 40 sale congressuali e spazi polifunzionali**, ci confermiamo uno dei centri congressuali più grandi e importanti d'Europa.

L'obiettivo è quello di facilitare le attività del team massimizzandone le prestazioni e lo sviluppo solido e duraturo dell'azienda.

L'obiettivo è quello di svolgere un ruolo chiave nel plasmare le esperienze degli ospiti in hotel, garantendo il massimo livello di personalizzazione, l'eccellenza del servizio e il mantenimento di un'immagine professionale in ogni momento.

**Le tue responsabilità includono**:

- Attività di back office (gestione delle telefonate, aggiornamento delle banche dati, gestione dei social media e follow up dei clienti);

- Supporto al capo reparto e al team nelle varie attività quotidiane;

- Imparare a rispondere ai reclami e dare supporto post-vendita;

- Conoscenza del l'integrità e della professionalità nei rapporti con gli ospiti;

- Sistema Knowledge Opera.

**Requisiti**:

- Buona conoscenza della lingua inglese

- Automunito ( o possibilità di raggiungere la struttura con i mezzi di trasporto)

- Buone capacità di comunicazione verbale e scritta

- Problem solving e capacità di pensiero critico

- Forte empatia e capacità interpersonali

- Eccellenti capacità organizzative

- Attenzione ai dettagli

- Competenze informatiche avanzate, tra cui inserimento dati, elaborazione dati, strumenti di comunicazione e ottima conoscenza del pacchetto MS Office in particolare Excel

- Capacità analitiche, orientamento metodologico, attitudine alla cooperazione e al lavoro di squadra;

- Capacità di negoziazione ed eccellente resistenza allo stress completano le caratteristiche del profilo ideale

**Modalità**:40 ore a settimana

**Sede**: Rome Marriott Park Hotel, Via Tommaso Masala 54, 00148 RM

**Benefit**: Rimborso spese €800 + mensa aziendale

**Contratto di lavoro**: Tirocinio formativo/stage 6 mesi

**Orario**: Turni di apprendimento diurni/pomeridiani