Stage Reservation Agent/Revenue Specialist Milano

Stage Reservation Agent/Revenue Specialist
Milano
Lombardia, Milano

Palazzo Parigi Hotel & Grand SPA, Struttura 5 stelle lusso nel cuore di Milano, è alla ricerca di una figura da inserire in stage in qualità di Reservation Agent/Revenue Specialist ad ampliamento dell'Ufficio Prenotazioni.

La figura ricercata sarà un supporto all'ufficio nelle seguenti attività:

- Reportistica relativa all'occupazione passata, presente e futura;

- Supporto nell'analisi del posizionamento della Struttura rispetto ai competitors;

- Supporto nell'implementazione della strategia Revenue della Struttura;

- Verifica e controllo delle prenotazioni inserite automaticamente in Opera tramite Synexis;

- Gestione delle richieste di informazioni e di prenotazioni via telefono e via mail nel rispetto degli standard Leading;

- Inserimento delle prenotazioni a sistema;

- Raccolta del maggior numero di informazioni possibili sull'ospite e condivisione con gli altri reparti della struttura (housekeeping, room service, ecc. ) per assicurare allo stesso un soggiorno di qualità.

- Laurea in materie economiche, finanziarie

- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di un'altra lingua straniera costituirà titolo preferenziale;

- Spiccate doti relazionali.

Completano il profilo: flessibilità, disponibilità, gestione dello stress e capacità di lavorare in team.

Residenza e/o domicilio in loco o in zone limitrofe costituiranno titolo preferenziale.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Benefit:

- Mensa aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima

- Straordinario

- Tredicesima

Esperienza:

- agente: 1 anno (Preferenziale)