Stage Servizio Clienti Parma

Stage Servizio Clienti
Parma
Emilia Romagna, Parma

Avere una vita migliore partendo da casa?

Potresti contribuire anche tu!

Il "Design Democratico" è la base della visione di IKEA, quella di offrire arredamento di buon design, di qualità, funzionale e accessibile, realizzato con cura per le persone e per il nostro pianeta.

Un lavoro in IKEA è molto di più che un semplice lavoro.

Vorresti anche tu far parte del nostro team?

CHI SEI?

- Sei appassionat* di Home Furnishing e sei alla ricerca di un percorso per acquisire

competenze all'interno di un contesto multinazionale e dinamico dove la passione

per l'arredamento è "DI CASA".

- Sai utilizzare i programmi Office.

- Sei una persona solare, estroversa, intraprendente che vuole contribuire ad

applicare la nostra mission aziendale: "Migliorare la vita quotidiana della

maggioranza delle persone".

- Sei pronto ad intraprendere un percorso di formazione in un ambiente dinamico e

strutturato.

COSA FARAI OGNI GIORNO

Attraverso questo percorso di stage e un progetto formativo focalizzato sulle attività di Servizio Clienti, entrerai a far parte del nostro team.

Incontrerai il cliente ogni giorno e lo supporterai durante la sua Shopping Experience.

Guidato dal tuo Tutor aziendale e assieme al tuo Team avrai modo di:

- Accogliere il cliente, comprenderne il bisogno, offrendogli una completa "Home

Furnishing Solution".

- Fornire il tuo contributo per rendere il processo di acquisto semplice e favorire

sempre una fantastica shopping experience.

- Analizzare e monitorare i feedback dei nostri clienti.

- Imparare la corretta applicazione di policies e routine legate ai servizi offerti al

cliente (finanziamenti, resi, pianificazione consegne e montaggio, ecc.

).

Sede: store IKEA Parma;

Durata: 6 mesi, 40 ore settimanali;

Rimborso spese: 850 euro lordi mensili;

Benefit: servizio mensa gratuito durante gli orari lavorativi.