Stage - Ticketing
Alpitour Spa è la più grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia.
Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1, 2 milioni di italiani ogni anno.
Le sedi principali: T orino, Milano e Pesaro.
Per il nostro operativo vendite siamo alla ricerca di risorse che possano fornire supporto all'area ticketing.
Le attività di cui si occuperanno saranno le seguenti: Assistenza Telefonica: Fornire consulenza al booking su tutte le questioni relative ai voli.
Emissione Biglietti: Gestire l'emissione dei biglietti di linea e low cost per individuali e gruppi.
Servizi Ancillari: Gestire servizi ancillari post-vendita.
Controllo Code GDS: Monitorare le code nei sistemi Amadeus, Sabre, EK portal.
Gestione Rimborsi: Gestire le richieste di rimborso.
Cambi Operativi: Coordinare cambi operativi con agenzie e fornitori.
Modifiche Itinerario: Gestire modifiche volontarie degli itinerari.
Emissione Biglietti: Controllare quotidianamente le pratiche in richiesta per l'emissione dei biglietti.
Contatto Compagnie Aeree: Risolvere problematiche varie con le compagnie aeree.
Supporto Amministrativo: Supportare l'ufficio amministrazione nel controllo BSP e nella rendicontazione delle ricevute delle carte di credito.
Controllo Costi: Verificare i costi nelle pratiche.
Supporto Clienti: Assistere il reparto Amico nella gestione dei clienti in loco.
Gestione Flight Watch e Brokeraggio: Trasmettere liste passeggeri su voli charter e contrattati.
Vacanze Accessibili: Gestire le pratiche per le vacanze accessibili.
Easyticket: Fornire consulenza e gestione Easyticket per le agenzie.
Pacchetto Office (Excel, Word.
Power point) Conoscenza lingue straniere GDS – Amadeus, Sabre, EK Rapidità nell'espletamento delle attività Efficienza operativa Capacità di relazione Problem solving Capacità di lavorare in gruppo Diploma o Laurea preferibilmente in indirizzo turistico Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
L'eventuale uso del genere maschile è da intendersi riferito a candidati e candidate e risponde solo ad esigenze di semplicità linguistica.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità con il Regolamento (UE) 679/2016 e del D. Lgs.
n. 196/2003, come aggiornato dal D. Lgs.
n. 101/2018.
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