Stage Ufficio Gestione Servizi In Outsourcing Milano

Stage Ufficio Gestione Servizi In Outsourcing
Milano
Lombardia, Milano

Compass Banca S. p. A. è la società finanziaria del Gruppo Bancario Mediobanca specializzata nel credito al consumo. Dal 1960 è una delle società leader di questo settore e ha raggiunto più di 260 punti vendita sul territorio.

Compass è oggi uno dei principali operatori italiani nel settore dei finanziamenti alle famiglie, la sua mission è creare valore offrendo alle persone tutto il credito possibile per realizzare i propri piccoli e grandi progetti. I valori dell'azienda sono:

- competenza e serietà nell' assolvere la funzione sociale di dare credito;

- rispetto dei valori economici ed etici per un operare improntato alla sostenibilità;

- cura e rispetto per clienti e partner;

- trasparenza e correttezza nei rapporti con il mercato come base di ogni relazione di fiducia. Dal 2015 Compass è diventata Banca, garanzia in più di solidità e ad oggi conta oltre 2, 5 milioni clienti attivi e più di 1. 400 dipendenti.

**Posizione**:

La ricerca è volta a giovani e brillanti laureati desiderosi di maturare una importante esperienza in ambito gestionale, di controllo e monitoraggio delle attività svolte dai fornitori che collaborano con Compass.

- Customer Service.

Dopo adeguato affiancamento al Tutor aziendale ed agli impiegati più esperti, il tirocinante acquisirà competenze teorico/pratiche per svolgere in autonomia attività di **controllo**, **monitoraggio** e analisi della **reportistica** a supporto delle operatività esternalizzate.

In particolare, dovrà monitorare quotidianamente i livelli di servizio di ogni attività svolta, essere in grado di intervenire prontamente per cambiare logiche e strategie, analizzare i dati e tenere sotto controllo i risultati ottenuti.

Inoltre dovrà essere in grado di supportare gli outsourcer in caso di necessità attraverso buone doti di **problemi solving**.

Si offre stage semestrale con rimborso spese pari a 775 euro lordi mensili e ticket restaurant giornalieri da 7 euro cadauno.

Sede di lavoro**:Milano

**Requisiti**:

Necessaria una buona conoscenza del pacchetto **Office **e una buona predisposizione all'utilizzo di applicativi di **monitoraggio**.

Il lavoro richiede ottime doti **relazionali** poiché fondato su rapporti diretti e autonomi con gli uffici interni e con i referenti operativi delle strutture esterne.

È richiesta saltuariamente la disponibilità a lavorare in trasferta.