Stage User Experience Design Milano

Stage User Experience Design
Milano
Lombardia, Milano

Trovolavoro ricerca per primario gruppo operante nel settore dell'editoria multimediale attivo a livello nazionale e internazionale, un/una:

Stage - User Experience Research

Il tirocinante verrà inserito all'interno dell'area di sviluppo digitale Information Technology dell'azienda e lavorerà a stretto contatto con il team di progettazione interno per proporre ed eseguire analisi dell'esperienza dei siti web e app delle testate del gruppo, per identificare tendenze, opportunità e problemi durante il percorso dell'esperienza utente, collaborando con i vari team funzionali tra cui Design, Sviluppo, Marketing e Quality.

La posizione offre l'opportunità di partecipare attivamente ai progetti di UX design, su cui lavora il team, e di fare esperienza diretta con tool e tecniche di analisi e di ricerca.

**Attività principali**: Supportare il team di Design nella definizione della user experience dei prodotti digitali Analizzare l'interazione tra utenti e prodotti eseguendo survey, test di usabilità, interviste, ricerche esplorative, di empatizzazione e descriverne ii risultati in report e presentazioni.

Eseguire analisi euristiche e benchmark per la valutazione delle esperienze esistenti; Individuare possibili miglioramenti e proporre soluzioni adeguate alle problematiche; Analisi delle attività e percorsi degli utenti (personas, customer journeys); Presentare i risultati ai relativi stakeholder.

**Competenze richieste**:

Conoscenza dei principi di User Centered Design

Conoscenza delle metodologie di ricerca di usabilità, conduzione di interviste, implementazione di test per la valutazione delle interfacce;

**Requisiti**: Laurea o Master in Digital & interaction design, Scienze della comunicazione, Design della comunicazione o simili Percorso di studi focalizzato sulla User Experience & Service Design; Competenze generali nell'ambito delle tecniche e metodologie di ricerca sociale; Gradita la conoscenza di strumenti per il remote usability testing (es.

Optimalworkshop, Loop11, Userzoom, etc)

Gradita la disponibilità di un Portfolio UX; Gradita la buona conoscenza della lingua inglese o spagnola: Gradita la conoscenza di strumenti di visual analytics (Hotjar, CrazyEgg, etc)

**Completano il profilo**: Buone capacità relazionali e di comunicazione, propensione al lavoro in team cross-funzionali (IT, Marketing, Design, Redazione) oltre che flessibilità, proattività e predisposizione al raggiungimento degli obiettivi.

**Sede di lavoro**: Milano