Stagista Contact Center Pescara

Stagista Contact Center
Pescara
Abruzzo, Pescara

Stage | Contact Center Assistant

Per NetCity, Società del Gruppo SunCity e per l'efficienza energetica partner societario e tecnico del Gruppo A2A, stiamo cercando n. 1 stagista da formare nel ns team del Contact Center.

**Attività

La risorsa avrà infatti la possibilitàdi a**cquisire la metodologia, i processi e gli strumenti a supporto della gestione dei Canali Telefonici, ** **per le attività di inbound (assistenza prodotti, attivazione servizi) e outbound (proposizione commerciale dei servizi per l'efficienza energetica)**.

L'acquisizione del necessario know how richiederà come parte del processo di learning la **pratica della attività di contact cente**r, percorso atto a comprendere le necessità dei canali e il corretto impiego delle tecniche di guida affinché tali canali possano essere adeguatamente produttivi

**Requisiti richiesti**:

- Diploma di maturità (Liceo Classico o Scientifico);

la Laurea sarà considerata un plus.

- Inclinazione commerciale;

- Ottime proprietà di linguaggio;

- Precisione e accuratezza;

- Orientamento al risultato;

- Orientamento ai rapporti interpersonali

- Capacità di comunicazione, predisposizione alla relazione e al lavoro in team.

**Sede di lavoro: Pescara

**Contratto di lavoro

Stage 40 ore settimanali full-time.

Alla risorsa saranno riconosciuti, a titolo di benefit, buoni pasto 8, 00€/cad

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage

Retribuzione: a partire da €600, 00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì