Stagista Customer Care E Segreteria Lazio

Stagista Customer Care E Segreteria
Roma
Lazio, Lazio

CHI SIAMO**:

Lo Studio Tributario Marrella è uno studio **commercialista** con sede a **Roma** (Via Gregorio XI, 127 - ROMA 00166 - Metro A "CORNELIA").

Siamo specializzati nella fornitura di **servizi di consulenza fiscale** e **amministrativa** e vantiamo una solida **reputazione** nel settore.

Ci contraddistinguiamo per la nostra specializzazione in **assistenza fiscale** a favore di **associazioni sportive**, **ditte individuali**, **imprese** e altre realtà, offrendo consulenza altamente qualificata.

**IL NOSTRO AMBIENTE DI LAVORO**:

- **Giovane** e **Dinamico**: promuoviamo un ambiente in cui l'**energia** e l'**innovazione** sono incoraggiate.

- **Professionalità**: allo stesso tempo, garantiamo un alto livello di **professionalità** per fornire ai nostri clienti **servizi di qualità**.

**CHI STIAMO CERCANDO**:

Stiamo cercando uno/a **stagista** per l'area **gestione clienti** e **segreteria** che sarà interamente dedicato/a alla gestione del rapporto con i **clienti**.

Il ruolo prevede un coinvolgimento attivo nella **comunicazione** con i **clienti**, rappresentando il primo punto di contatto e assicurando un supporto efficace e professionale.

La figura verrà formata durante il periodo di **stage**, ma è essenziale possedere:

- **Competenze** di base nell'utilizzo del **computer**;

- Un approccio **cordiale**, **organizzato** e orientato alla **comunicazione**;

- **PLUS**: pregresse brevi esperienze nell'area **customer care**/**gestione clienti**/**rapporti con il pubblico/clienti.

**COSA OFFRIAMO**:

- **Formazione completa** e affiancamento durante lo **stage**, con l'obiettivo di acquisire autonomia nella gestione del rapporto con i **clienti** e nelle attività **segreteriali**;

- Durata dello **stage**: 6 mesi;

- Orario: 40h settimanali (lunedì-venerdì 9/13 - 14/18);

- **Rimborso spese mensile** di €800, 00.

**MANSIONI ED ATTIVITÀ PRINCIPALI**:

- **Gestione diretta** del rapporto con i **clienti**, accogliendoli e supportandoli con **cortesia** e **professionalità**;

- **Coordinamento** e **organizzazione** degli appuntamenti, assicurando una gestione **puntuale** e **precisa** delle **agende**;

- **Gestione delle chiamate**, filtrando le comunicazioni e rispondendo alle **richieste** dei **clienti**;

- Supporto alla **comunicazione** tra i **clienti** e il team dello studio;

- **Organizzazione** e gestione dell'**archivio**.

**MODALITÀ DI CANDIDATURA**:

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i **sessi**, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage

Durata contratto: 6 mesi

Retribuzione: €800, 00 al mese

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

Domande di preselezione:

- Attualmente, studia o lavora?

- Ha mai utilizzato il pacchetto Office?

(Word, Excel, PPoint)

- Ha mai gestito un archivio?

- Ha valutato il tragitto casa-lavoro?

- Ha mai avuto pregresse esperienze nell'area customer care/gestione clienti/rapporti con il pubblico/clienti?

Se sì, quali?