Stagista Customer Service B2C, Bentivoglio Bentivoglio

Stagista Customer Service B2C, Bentivoglio
Bentivoglio
Emilia Romagna, Bentivoglio

Stagista customer service b2c, BentivoglioBentivoglio, Italye-work S. p. A. , agenzia per il lavoro, filiale di Bologna, ricerca per azienda cliente operante nel settore farmaceutico un/una STAGISTA CUSTOMER SERVICE B2C. La persona selezionata verrà inserita presso il Customer Service B2C nel settore Digital. Principali attività:gestione delle richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale attraverso un sistema di ticketing e voice;attività di verifica su portali di tracking, programmi di fidelizzazione clienti, backoffice ecommerce/farmacie, sistemi di pagamento;attività di supporto ai clienti su campagne marketing e digital marketing. Competenze ed esperienze richiesteottime capacità relazionali e di comunicazione;forte orientamento al cliente e al lavoro in team;curiosità verso il mondo e-commerce e desiderio di apprendere;buona conoscenza di Excel e Outlook;Opzionali e gradite:conoscenza di tool e flussi eCommerce;conoscenza di sistemi ERP come AS400;conoscenza di sistemi CRM e Service. Si offre: tirocinio retribuito della durata di 6 mesiOrario: FULL-TIME 40 ore settimanali dal lunedì al venerdìLuogo di lavoro: BENTIVOGLIO (BO)L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D. Lgs.

198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: #J-18808-Ljbffr