Station Manager Lazio

Station Manager
Roma
Lazio, Lazio

ll nostro Cliente è Europcar, prestigiosa realtà leader internazionale nel settore del noleggio auto.

- Presente con oltre 200 uffici di noleggio in Italia e circa 4. 000 sedi all'estero è alla ricerca di un/una Station Manager per la sede di Fiumicino.

**Il Ruolo**:

Coordinando un team a suo diretto riporto e rispondendo al District Manager, lo Station Manager avrà in particolare le seguenti responsabilità:

- Assicurare la conformità del luogo di lavoro agli standard di alto livello di soddisfazione del cliente

- Ottimizzazione dei ricavi e delle responsabilità sulle spese generali e sulla performance degli operatori

- Sviluppare procedure del servizio clienti finalizzate a incoraggiare un feedback positivo

- Gestione del rapporto con il cliente e di eventuali reclami

- Mantenere registrazioni accurate di tutti i prezzi, delle vendite e dei rapporti di attività

- Gestire e motivare il personale per aumentare le vendite e garantire l'efficienza del negozio

- Analizzare i dati di vendita del negozio e incrementare i volumi

- Gestione quotidiana del personale, motivazione e supporto team di lavoro e restituzione di feedback

**I Requisiti**:

- Esperienza pregressa in ruolo analogo all'interno di contesti complessi e strutturati

- Ottima leadership

- Propensione al problem solving

- Proattività

- Ottime capacità organizzative

- Forte orientamento al risultato

- Approccio collaborativo e orientamento al team