Stiamo Cercando Customer Service Specialists Bardi

Stiamo Cercando Customer Service Specialists
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Brescia Service Srl, licenziataria storica del marchio GLS Italy a Brescia e provincia, opera nel settore dei trasporti da oltre 20 anni.

Nelle 3 Sedi di Brescia, Cazzago e Manerbio, GLS Corriere Espresso leader in Italia, si contraddistingue mettendo i clienti al centro della propria visione.

**STIAMO CERCANDO CUSTOMER SERVICE SPECIALISTS**:

Per rendere sempre più forte ed efficace il legame con i nostri clienti ed il territorio, cerchiamo nuovi Customer Service Specialist.

Desideriamo che i nostri clienti si sentano affiancati e sostenuti da un servizio trasparente, flessibile e puntuale collaborando con i professionisti che lavorando con noi.

Il Customer Care Specialist avrà il compito di assistere i clienti, supportandoli nelle richieste tecniche ed operative, seguirà l'inserimento di clienti nuovi interfacciandosi con i sales per la gestione degli stessi.

Seguirà un piano di formazione e sviluppo con l'opportunità di un inserimento nel Team Sales Rapresentative.

**Altri compiti**:

- Gestire e sviluppare i contatti con i clienti, consolidati o potenziali

- Stesura dell'offerta commerciale;

- Interfacciarsi con il sales per allineamento agenda;

- Effettuare analisi KPI

- Trasferire correttamente le informazioni in CRM

**Requisiti**:

- laurea o diploma (comunicazione, marketing o indirizzi equivalenti, è positivamente valutata una precedente esperienza);

- Ottime capacità comunicative, relazionali e collaborative

- Buona conoscenza degli applicativi Word - Excel - Office

- Iniziativa proattività, precisione, curiosità e attenzione al dettaglio;

**Offriamo**:

- Un ambiente dinamico ed in costante crescita

- Piano di formazione e crescita sul campo

- Contratto a tempo indeterminato

- Buona conoscenza Inglese scritto e parlato.