Store Manager - Milano Milano

Store Manager - Milano
Milano
Lombardia, Milano

Siamo alla ricerca di uno Store Manager in grado di dirigere il nostro variegato team in modo coinvolgente e stimolante nel nostro negozio di Milano.

Riferirai a Daniel, il Regional Manager per Italia, e sarai responsabile di un negozio cardine nel mondo di Dr. Martens.

In questo ruolo dirigerai e guiderai il tuo team affinché offra un servizio eccellente, così da favorire il raggiungimento e il superamento degli obiettivi aziendali.

**Le mansioni principali comprendono**:

- Operazioni quotidiane legate alla vendita al dettaglio (tra cui gestione del personale, formazione, vendita, visual merchandising, apertura e chiusura del negozio, amministrazione, operazioni bancarie e piante dei piani) in modo tale da soddisfare le aspettative dell'azienda

- Responsabilità totale per le problematiche di salute e sicurezza all'interno del negozio, compresa l'implementazione delle procedure di ricerca

- Raggiungere i KPI stabiliti in linea con i budget dei negozi

- Monitorare profitti e perdite e gestire tutti i costi controllabili per il negozio (inclusi gli stipendi)

- Perseguire gli obiettivi prestazionali di vendita (ad es.

ATV e UPT)

- Implementare e promuovere standard elevati nei servizi al cliente all'interno del negozio

- Assicurarsi che vengano seguite procedure adeguate per la gestione delle scorte, compresi inventario, consegne, prevenzione delle perdite ecc.

- Collaborare con l'Head of Retail and Marketing per agevolare l'implementazione della strategia di marketing nei negozi (ad es.

eventi, promozioni, vetrine, layout) e posizionare storie sui prodotti

- Gestire e sviluppare il Retail Store Team per responsabilizzarlo al raggiungimento degli obiettivi prestazionali (fatturato di vendita, inventario, mystery shopping ecc.

), condurre operazioni efficienti e migliorare l'esperienza dei clienti

**I requisiti essenziali sono**:

- Esperienza simile nel ruolo di Store Manager, preferibilmente con un marchio di moda/lifestyle

- Pregressa esperienza nel controllo di profitti e perdite

- Esperienza nella gestione del personale.

Esperienza comprovata nella gestione efficace e stimolante e nello sviluppo di dipendenti e relazioni su tutti i livelli

- Eccellenti abilità di comunicazione a tutti i livelli.

Abilità di calcolo e un buon livello di istruzione

- Buone competenze informatiche: uso sicuro di Word, Excel, applicazioni di social media e sistemi EPOS

- Professionale, ma autentico e forte!