Store Manager Milano - Lusso
Il nostro cliente Prestigiosa realtà della fragranza di lusso di nicchia La figura ricercata Gestione Operativa: Assicurare la corretta gestione quotidiana del negozio, includendo la gestione degli stock, il visual merchandising e il rispetto delle linee guida del brand. Gestione Vendite: Incrementare le vendite attraverso iniziative strategiche, clienteling e un servizio personalizzato, garantendo il raggiungimento dei target e KPI. Leadership del Team: Selezionare, formare e sviluppare un team di vendita altamente performante. Guidare con l'esempio per creare un ambiente motivante e orientato al cliente. Esperienza Cliente: Offrire un'esperienza cliente esclusiva e personalizzata, soddisfacendo le esigenze di una clientela internazionale. Sviluppare relazioni solide con i clienti VIP. PR & Networking: Agire come ambasciatore del marchio, rappresentando il negozio ad eventi esclusivi e costruendo relazioni con influencer e comunità locali di lusso. Collaborare con i team PR per rafforzare la presenza del brand. Analisi e Reporting: Analizzare regolarmente le performance del negozio, i trend di vendita e i feedback dei clienti, fornendo raccomandazioni per il miglioramento del business. Gestione Inventario: Supervisionare i livelli di stock, garantendo il rifornimento tempestivo dei prodotti e mantenendo la gamma esclusiva di prodotti del negozio. Il candidato prescelto Fluente in inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus. Esperienza di almeno 3-5 anni in un ruolo manageriale nel settore retail di lusso, preferibilmente nel settore delle fragranze o della cosmetica. Solida esperienza nel raggiungimento di obiettivi di vendita e nella gestione di team ad alte prestazioni. Profonda comprensione delle aspettative della clientela di lusso, con un approccio fortemente orientato al cliente. Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con un naturale talento per le PR e il networking. Esperienza in contesti internazionali o con una clientela globale. Ottime capacità organizzative, attenzione ai dettagli e abilità nella gestione delle priorità. Passione per le fragranze e per i beni di lusso. Cosa comprende l'offerta Ottima opportunità di carriera.
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