Store Manager Starbucks Milano Cascina Merlata
Per il nostro **Starbucks **_Merlata Bloom_**_ _cerchiamo un/a Store Manager che guidi il nostro team di baristi verso il raggiungimento degli obiettivi condividendo i valori e la mission di Starbucks:
**Mission**:
Starbucks è un luogo di ritrovo, una parte della nostra routine quotidiana.
Chiamiamo i nostri dipendenti **partner** perché siamo tutti partner nel successo condiviso.
Ci assicuriamo che tutto ciò che facciamo sia fatto con passione e ci impegniamo con i nostri clienti per offrire la migliore qualità di caffè al mondo.
**Principali responsabilità**:
- Organizzazione del **Kiosk** e delle **priorità**:
- Assicurare la migliore **Customer Experience** attraverso l'eccellente qualità del servizio e del prodotto
- Analisi e gestione dei **KPI**'s, raggiungimento degli **obiettivi**:
- **Pianificazione** e gestione delle presenze (labour cost, produttività oraria)
- Controllo** dello stock** (ordini, inventari etc.
)
- Garantire gli **standard** del brand e **rispettare le procedure** aziendali
- Organizzazione e monitoraggio delle **formazioni** on the job
- Condivisione di **feedback** costanti al team per il loro sviluppo
La/o Store Manager sarà l'interfaccia tra i dipartimenti aziendali di supporto al business e lo store.
Completano il profilo ottime _capacità relazionali_ e _comunicative_ per un'eccellente gestione della clientela e del team.
**Cosa ti offriamo**:
- Un importante percorso di training on the job per lo sviluppo delle tue competenze per crescere insieme sia in Starbucks® che in tutti i brand PERCASSI
- Formazione sulla degustazione del caffè
- Contratto Full Time
- Bonus basati sulle performance di fatturato e inventario dello store
- Sconti dipendente Starbucks, pasto gratuito per turni di lavoro di almeno 6 ore, bevande Starbucks illimitate durante il turno di lavoro
- Sconti dipendente da usufruire in tutti i brand gestiti da Percassi
La formazione avverrà all'interno di uno store già esistente con il supporto di un team esperto (HACCP, H&S, training prodotto, Starbucks knowledge).
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