Strategy / Process Improvement Manager Global Milano

Strategy / Process Improvement Manager Global
Milano
Lombardia, Milano

Re-ingegnerizzazione Processi, Modelli Operativi - Digital Strategy

Il nostro cliente è una noto Gruppo impegnato nella progettazione e commercializzazione di soluzioni digitali, caratterizzato da ricavi di alcuni centinaia di milioni di euro, un organico di migliaia di dipendenti e alcuni brand decisamente blasonati.

Per il potenziamento del team Operations (>500 risorse), siamo alla ricerca di un Digital Process Improvement Manager, a riporto del Customer Experience Director.

La risorsa ricercata sarà impegnata nell'analisi degli attuali flussi e modelli operativi, con lo scopo di definire modelli migliorativi To-be, individuando spazi di efficientamento delle Operations e successivamente suggerire il migliore scenario "To Be".

Lo scopo ultimo è naturalmente eliminare ridondanze (e quindi diminuire i costi), recuperare efficienza ed efficacia, agendo su leve organizzative o collegate ad innovazioni di processo o di stampo tecnologico.

Si tratta a tutti gli effetti di una consulenza interna trasversale a tutte le linee di servizio (diverso dalla tradizionale consulenza dove l'oggetto sono i processi del cliente), in un contesto 100% digitale decisamente challenging e demanding, caratterizzato da diversi interlocutori con esperienza nelle principali società di consulenza strategica.

Alla fase di assessment, segue poi un'attività da PM nell'implementazione del To-be, comprensiva di task e criticità tipiche di un processo di change management impattante le attuali routine di diversi stakegolder Da segnalare come gli hiring manager presentino un background da consulenza strategica.

Valutiamo il potenziamento dei livelli Analyst e di Consulenti da cinque fino a dieci anni di esperienza, con pacchetti salariali competitivi indicativamente compresi nella fascia 60-70€k (base fissa + variabile legato a performance personali).

**Sede di lavoro**: Milano Sud, con due/tre giorni di Smart Working a settimana.

**Hays S. r. l.

Agenzia per il Lavoro Accreditata**: Aut.

Min.

N. 13/I/0007145/03. 04 del 1 Aprile 2008.

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