Supervisore Post-Vendita
Manpower Professional, società specializzata in profili middle e new manager, seleziona per importante azienda di vendita di macchinari un/a SUPERVISORE POST-VENDITA. La figura selezionata si occuperà delle seguenti attività:• pianificare, dirigere e controllare le attività necessarie per l'installazione e la manutenzione delle attrezzature;• implementare e svolgere processi di audit per strutture e attività più complesse;• comunicare riguardo ai requisiti e al controllo degli incidenti, con la capacità di estendere o modificare la rete di servizi adattandosi alle esigenze strategiche;• sviluppare competenze e fornire supporto tecnico alle aziende di assistenza tecnica alleate (locali e internazionali) / Attenzione ai requisiti del cliente;• rispondere alle richieste telefoniche e risolvere incidenti tecnici da parte di clienti e distributori;• supportare i concessionari e altri dipartimenti nelle consulenze tecniche;• redigere rapporti su riparazioni e manutenzioni indicando i problemi riscontrati e osservazioni per migliorare il prodotto;• preparare e condurre corsi di formazione per il team tecnico;• creare e mantenere relazioni con i concessionari e i servizi esterni;• offrire supporto al servizio ricambi nella localizzazione dei materiali e nella risoluzione di incidenti e dubbi, controllando e garantendo il loro adeguato approvvigionamento e disponibilità.
Il profilo ideale è in possesso dei seguenti requisiti: diploma di scuola superiore indirizzo Elettrico, Meccanico o similari; esperienza pregressa nel medesimo ruolo in aziende strutturate; buona conoscenza della programmazione PLC; ottima conoscenza della lingua inglese; disponibilità ad eventuali trasferte sul territorio nazionale.
Luogo di lavoro: BolognaSi offre inserimento diretto in azienda; inquadramento e livello saranno commisurati in base all'esperienza del profilo selezionato.
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