Support Agent Tirocinio Lazio

Support Agent Tirocinio
Roma
Lazio, Lazio

L'Assistente fornirà supporto amministrativo e organizzativo alle attività della segreteria didattica, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità ai partecipanti ed alla rete di assistenza del brand. La persona ideale sarà flessibile, dotata di ottime capacità relazionali e in grado di utilizzare efficacemente Excel per la gestione dei dati. Responsabilità Principali: Supporto Amministrativo: Gestione delle pratiche di iscrizione e rilascio certificati/attestati. Archiviazione e organizzazione della documentazione. Supporto nella gestione delle mail e delle comunicazioni telefoniche. Relazioni con la rete: Fornire informazioni e assistenza sia telefonicamente o via email. Gestire le richieste e le segnalazioni in modo tempestivo e professionale. Mantenere un atteggiamento cordiale e disponibile in ogni interazione. Gestione Dati con Excel: Inserimento e aggiornamento dei dati relativi a studenti, corsi e attività didattiche. Elaborazione di report e statistiche utilizzando le funzioni di Excel. Gestione di database e archivi digitali. Creazione di tabelle pivot per l'analisi dei dati. Flessibilità e Adattabilità: Essere in grado di gestire carichi di lavoro variabili e scadenze ravvicinate. Adattarsi a nuove procedure e sistemi informatici. Collaborare con il team per garantire la continuità del servizio. Ulteriori informazioni MSX è un datore di lavoro che rispetta le pari opportunità e incoraggia positivamente le candidature di candidati idonei e qualificati, indipendentemente da sesso, razza, disabilità, età, orientamento sessuale, riassegnazione di genere, religione o convinzioni personali, stato civile, gravidanza o maternità. In quanto utenti del programma "Disability Trust", garantiamo un colloquio a tutti i candidati disabili che soddisfano i criteri minimi per il posto vacante. J-18808-Ljbffr