Support Agent Tirocinio Lazio

Support Agent Tirocinio
Roma
Lazio, Lazio

Descrizione del lavoro Descrizione del Ruolo: L'Assistente fornirà supporto amministrativo e organizzativo alle attività della segreteria didattica, garantendo un servizio efficiente e di alta qualità ai partecipanti ed alla rete di assistenza del brand.

La persona ideale sarà flessibile, dotata di ottime capacità relazionali e in grado di utilizzare efficacemente Excel per la gestione dei dati.

  Responsabilità Principali: Supporto Amministrativo: Gestione delle pratiche di iscrizione e rilascio certificati/attestati.

Archiviazione e organizzazione della documentazione.

Supporto nella gestione delle mail e delle comunicazioni telefoniche.

  Relazioni con la rete: Fornire informazioni e assistenza sia telefonicamente o via email.

Gestire le richieste e le segnalazioni in modo tempestivo e professionale.

Mantenere un atteggiamento cordiale e disponibile in ogni interazione.

  Gestione Dati con Excel: Inserimento e aggiornamento dei dati relativi a studenti, corsi e attività didattiche.

Elaborazione di report e statistiche utilizzando le funzioni di Excel.

Gestione di database e archivi digitali.

Creazione di tabelle pivot per l'analisi dei dati.

  Flessibilità e Adattabilità: Essere in grado di gestire carichi di lavoro variabili e scadenze ravvicinate.

Adattarsi a nuove procedure e sistemi informatici.

Collaborare con il team per garantire la continuità del servizio.

  Informazioni aggiuntive MSX è un datore di lavoro che rispetta le pari opportunità e incoraggia positivamente le candidature di candidati idonei e qualificati, indipendentemente da sesso, razza, disabilità, età, orientamento sessuale, riassegnazione di genere, religione o convinzioni personali, stato civile, gravidanza o maternità.

In quanto utenti del programma "Disability Trust", garantiamo un colloquio a tutti i candidati disabili che soddisfano i criteri minimi per il posto vacante.