Support Operation - Help Desk Bardi

Support Operation - Help Desk
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Beasy4BIZ opera internazionalmente nel settore delle nuove tecnologie, offrendo soluzioni innovative di sviluppo software.

Cerchiamo e vogliamo essere circondati da persone di talento che amino le sfide, con sufficiente esperienza per poter lavorare in modo indipendente ma anche desiderose di imparare dagli altri e insegnare agli altri.

Stiamo cercando, per ampliamento del team, Support Operation che abbia maturato ottima esperienza in questo ambito.

Responsabilità:Fornire supporto tecnico di primo livello per diverse realtà nel settore finanziario / economico. Gestire e risolvere i ticket di assistenza in modo tempestivo ed efficiente. Documentare e segnalare i problemi tecnici al team di sviluppo. Collaborare con il team per identificare soluzioni e miglioramenti. Requisiti:Buona conoscenza dei principali tools informatici. Conoscenza SQL. Conoscenza Db2 (requisito preferenziale). Capacità di risolvere problemi tecnici in modo rapido ed efficace. Ottima comunicazione. Orientamento al cliente e capacità di lavorare in squadra. Laurea in STEM (Scienza, Tecnologia, Ingegneria, Matematica) o Diploma Tecnico/Informatico/Scientifico. Ottime capacità di team working. Ottime capacità di problem solving. Proattività. Forte orientamento al risultato. Rapida curva di apprendimento. Offriamo:Contratto a tempo indeterminato con compenso fisso mensile, provvigioni sulle vendite e benefit aziendali. Ambiente di lavoro positivo, stimolante e aperto al confronto. Inserimento in un team giovane e dinamico. Opportunità di crescita in un'azienda in continua crescita. Percorso di formazione e sviluppo definito e premiante. Piano di welfare e sistema incentivante. Piano di crescita individuale con Coach e Counselor. Caffè e snack offerti dall'azienda. Mensa aziendale gratuita. Sede di lavoro: Cinisello Balsamo con tre giorni di remote working.

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