Supporter Di Sala Call Center Napoli

Supporter Di Sala Call Center
Napoli
Campania, Napoli

Supporter di Sala Call Center

Descrizione del ruolo:

Sei una persona dinamica, con ottime capacità comunicative, relazionali e ami il lavoro in team?

Siamo alla ricerca di un Supporter di Sala per il nostro call center.

Responsabilità principali:

La risorsa, durante una parte della giornata, avrà il compito, in collaborazione con il Team Leader, di formare gli operatori e di dare supporto agli stessi durante le sessioni di chiamate per garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Gestire le problematiche operative e fornire soluzioni in tempo reale.

Nell'altra parte della giornata dovrà gestire le chiamate di campagne outbound dedicate

Requisiti:

Esperienza pregressa, anche da operatore, di almeno un anno.

Ottime capacità di problem solving e gestione dello stress.

Buona padronanza dei principali strumenti informatici (CRM, software di gestione chiamate, pacchetto Office).

Capacità di lavorare in team e orientamento al raggiungimento degli obiettivi.

Eccellenti doti comunicative e relazionali.

Cosa offriamo:

Ambiente di lavoro giovane e dinamico.

Opportunità di crescita e sviluppo professionale.

Formazione continua.

Luogo di lavoro:

Napoli(Soccavo) - Napoli(Chiaiano) - Quarto - Cardito

Orario di lavoro:

9:30/19:30 su turni di 6 ore

Tipo di contratto: Part-time

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Durata contratto: 3 mesi

Retribuzione: €650, 00 - €950, 00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

- Distributori automatici di snack e bevande

- Orario flessibile

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì

- Turni

- Turno diurno

Retribuzione supplementare:

- Bonus

- Premio di produzione

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- operatore call center: 1 anno (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona