Supporto Clienti Inbound
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Randstad Italia, per importante azienda leader nella fornitura dei servizi di Back Office e di Front End, seleziona un CUSTOMER SERVICE Si offre: contratto mensile in somministrazione con proroghe e possibilità di inserimento diretto in azienda; retribuzione in linea con l'effettiva esperienza del candidato scelto.
Orario di lavoro: part-time su turni, 5 giorni su 7 dal lunedì alla domenica, dalle ore 8:00 alle 24:00.
Sede di lavoro: Lecce Retribuzione annua: 15000€ - 18000€ esperienza non richiesta Quali requisiti sono richiesti?
Diploma scuola superiore; conoscenza del pacchetto Office; predisposizione al team working; ottime capacità comunicative e di ascolto; problem solving e flessibilità.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L. 903/77).
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13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Di cosa ti occuperai come Customer Service?
fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio; gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office.
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