Supporto Help Desk Avellino

Supporto Help Desk
Avellino
Campania, Avellino

_**SPAZIO LAVORO**_ ricerca per Azienda cliente sita in Avellino, la figura di:

**SUPPORTO HELP DESK, **con pregressa esperienza nel ruolo.

- Gestire il contatto con il cliente finale per la risoluzione di problematiche e come interlocutore naturale per approfondimenti sullo stato di performance e servizio;

- Gestire la relazione con le strutture territoriali per la risoluzione delle problematiche riguardanti la rete di accesso;

- Supporto al coordinamento delle attività sul territorio dei partner tecnici;

- Contribuire al monitoring dell'infrastruttura di rete e risoluzione di problemi sulla stessa.

- **Requisiti**:_

- Laurea Informatica o studi equipollenti e/o Diploma di Perito informatico;

- Esperienza pluriennale (3-5 anni) nella funzione di assistenza/gestione software paghe;

- Conoscenza di ambienti Microsoft e competenze su reti aziendali e di dominio.

- **Tipologia contrattuale**_: Full-time

- **Luogo di lavoro**_: Avellino, in presenza ( no smartworking).

Contratto di lavoro: Tempo pieno