Supporto Helpdesk Pescara

Supporto Helpdesk
Pescara
Abruzzo, Pescara

Supporto Helpdesk Le figure ricercate saranno inserite in un team per le mansioni di assistenza clienti.

Quale sarà il tuo lavoro?

Aiutare i nostri clienti a ottenere la migliore esperienza con i nostri servizi, grazie alle competenze che apprenderai e al tuo impegno.

Essere motivati, dediti ad aiutare il prossimo, educati e propositivi è fondamentale.

Inoltre, è importante essere autonomi e responsabili e comunicare con il resto del team al fine di raggiungere l'obiettivo.

Quali competenze cerchiamo?

Imparare velocemente le nostre procedure tecniche e adattarsi a futuri aggiornamenti.

Collaborare con altri team per migliorare l'esperienza del cliente.

Buona capacità di comunicazione al fine di fornire suggerimenti e restare aggiornati con il resto del team.

Buona conoscenza dell'inglese tecnico parlato e scritto.

Cosa apprezziamo particolarmente?

Ottime competenze di comunicazione scritta e verbale.

Garbo, pazienza e educazione sono un must.

Teniamo molto ai nostri clienti!

Precedenti esperienze di servizio clienti.

Buon utilizzo e conoscenza di Linux.

Buona conoscenza di Wordpress e dei principali CMS.

Buona conoscenza di cPanel.

Conoscenza base di PHP e MySQL.

Tanta passione per la tecnologia e per il web.

Cosa ti offriamo?

Formazione tecnica dedicata e continua.

Il contratto è di tipo commercio e a tempo determinato per la durata di 6 mesi.

Successivamente, se superato questo periodo, sarà nostro interesse trasformare il contratto a tempo indeterminato.

Il RAL sarà commisurato alle effettive capacità del candidato.

Il lavoro sarà svolto principalmente nelle fasce orarie pomeridiane e serali, festivi inclusi.

Il lavoro, a seguito della dovuta formazione, può essere svolto da remoto.

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