Supporto Helpdesk Pescara

Supporto Helpdesk
Pescara
Abruzzo, Pescara

Supporto Helpdesk Le figure ricercate saranno inserite in un team per le mansioni di assistenza clienti. Quale sarà il tuo lavoro? Aiutare i nostri clienti a ottenere la migliore esperienza con i nostri servizi, grazie alle competenze che apprenderai e al tuo impegno. Essere motivati, dediti ad aiutare il prossimo, educati e propositivi è fondamentale. Inoltre, è importante essere autonomi e responsabili e comunicare con il resto del team al fine di raggiungere l'obiettivo. Quali competenze cerchiamo? Imparare velocemente le nostre procedure tecniche e adattarsi a futuri aggiornamenti. Collaborare con altri team per migliorare l'esperienza del cliente. Buona capacità di comunicazione al fine di fornire suggerimenti e restare aggiornati con il resto del team. Buona conoscenza dell'inglese tecnico parlato e scritto. Cosa apprezziamo particolarmente? Ottime competenze di comunicazione scritta e verbale. Garbo, pazienza e educazione sono un must. Teniamo molto ai nostri clienti Precedenti esperienze di servizio clienti. Buon utilizzo e conoscenza di Linux. Buona conoscenza di Wordpress e dei principali CMS. Buona conoscenza di cPanel. Conoscenza base di PHP e MySQL. Tanta passione per la tecnologia e per il web. Cosa ti offriamo? Formazione tecnica dedicata e continua. Il contratto è di tipo commercio e a tempo determinato per la durata di 6 mesi. Successivamente, se superato questo periodo, sarà nostro interesse trasformare il contratto a tempo indeterminato. Il RAL sarà commisurato alle effettive capacità del candidato. Il lavoro sarà svolto principalmente nelle fasce orarie pomeridiane e serali, festivi inclusi. Il lavoro, a seguito della dovuta formazione, può essere svolto da remoto. J-18808-Ljbffr