Supporto Tecnico Customer Service Bardi

Supporto Tecnico Customer Service
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Specialista del supporto tecnico ai clienti, prende in carico e gestisce le richieste dei clienti, propone soluzioni tecniche ai problemi direttamente o coinvolgendo gli enti tecnici e produttivi dell'azienda. Riceve ed analizza le richieste per ricambi, modifiche, nuovi formati ed assistenza sui macchinari, avvia gli studi di fattibilità dove necessario e prepara gli elementi per l'evasione delle offerte di vendita. Prepara e supporta i tecnici per la realizzazione degli interventi e si interfaccia con i clienti per verificarne la soddisfazione. Requisiti:Si richiede formazione tecnica su macchinari ed impianti per l'industria farmaceutica, ottimo inglese scritto e parlato, elevate capacità di comunicazione e problem solving.

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