Supporto Técnico Officine
TurinTech, Società di Engineering ricerca un Supporto Tecnico Officine
**Posizione**:
La risorsa si occuperà:
- Analisi del ticket aperti e relativa gestione
- Test su veicolo per analisi casi complessi con relativa simulazione con tool di diagnosi per riprodurre ambiente guasto segnalato dalle officine
- Valutare le guide riparative che non forniscono soluzione e richiedono apertura asist con l'obiettivo di diminuire numero asist aperti da dealer.
**Requisiti**:
Competenze richieste:
- Laurea triennale in Ingegneria (Meccanica, Elettronica).
- Predisposizione per ricerca guasti su veicoli e approccio alla diagnosi
- Conoscenza utilizzo tool di diagnosi, multimetro & oscilloscopio
- Conoscenza e utilizzo PC e Office
- Conoscenza delle lingue: Italiano e Inglese (B2)
- Esperienza in officina auto/Truck è gradita
- Ottime doti comunicative anche sotto stress di veicolo fermo, cliente "arrabbiato"
- Team working
Completano il profilo, buone doti relazionali ed organizzative, dimestichezza nell'utilizzo dei principali pacchetti informatici.
**Altre informazioni**:
Sede di Lavoro: Torino
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