Supporto Técnico Officine
Kanber Srl, Società di Engineering ricerca un
Supporto Tecnico Dealer su Mercato Italia
La risorsa si occuperà:
- Analisi del ticket aperti e relativa gestione
- Test su veicolo per analisi casi complessi con relativa simulazione con tool di diagnosi per riprodurre ambiente guasto segnalato dalle officine
- Valutare le guide riparative che non forniscono soluzione e richiedono apertura asist con l'obiettivo di diminuire numero asist aperti da dealer.
Competenze richieste:
- Laurea triennale in Ingegneria (Meccanica, Elettronica).
- Predisposizione per ricerca guasti su veicoli e approccio alla diagnosi
- Conoscenza utilizzo tool di diagnosi, multimetro & oscilloscopio
- Conoscenza e utilizzo PC e Office
- Ottima conoscenza delle lingue: Italiano e Inglese.
- Esperienza in officina auto/Truck è gradita
- Ottime doti comunicative anche sotto stress di veicolo fermo, cliente "arrabbiato"
- Team working
Completano il profilo, buone doti relazionali ed organizzative, dimestichezza nell'utilizzo dei principali pacchetti informatici.
Sede di Lavoro: Torino
Curriculum vitae (completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali ex D. Lgs.
196/03) in formato MS Word o PDF
Contratto di lavoro: Tempo indeterminato, Tempo pieno
Disponibilità:
- Turno diurno
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