Supporto Tecnico Post-Vendita Bardi

Supporto Tecnico Post-Vendita
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Nuova Opportunità in Visiotech Sei pronto a entrare in un ambiente dinamico e tecnologico?

Stiamo cercando un professionista per il nostro team di prodotto presso la sede di Arcore.

Riporterai direttamente al Direttore di Prodotto e Riparazioni Tecniche, con le seguenti responsabilità principali: Fornire attenzione e supporto tecnico ai clienti via telefono o email.

Gestire e risolvere ticket tecnici con efficienza e competenza.

Acquisire una conoscenza approfondita del nostro catalogo prodotti e delle relative specifiche tecniche.

Collaborare con il dipartimento commerciale fornendo supporto tecnico per la gestione del portfolio clienti.

Contribuire alla creazione di manuali, video promozionali e contenuti esplicativi.

Cosa Offriamo: Inserimento immediato a tempo pieno e smartworking.

Formazione completa a cura dell'azienda.

Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.

Stabilità lavorativa e opportunità di crescere in un'azienda in espansione a livello nazionale e internazionale.

La possibilità di far parte di un team giovane, performante e altamente specializzato.

REQUISITOS MÍNIMOS Cerchiamo una persona con un profilo tecnico, risolutiva, responsabile e ordinata, con alta capacita' di lavorare in gruppo, che abbia la maggior parte dei seguenti requisiti : Nativo Italiano.

Valorabile un livello intermedio di inglese o spagnolo.

Buon livello di utilizzo del pacchetto office (Outlook, Word, Excel, etc. ).

Conoscenze tecniche di configurazioni di apparati tecnologici (Hardawre/Software).

Esperienza in risoluzione e riparazione di ticket da remoto.

Esperienza in customer support o servizio tecnico telefonico pre e post vendita.

Obbligatoria esperienza in ambito TVCC/Intrusione e affini.