Supporto Tecnico Post-Vendita, Arcore Bardi

Supporto Tecnico Post-Vendita, Arcore
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Nuova Opportunità in Visiotech Sei pronto a entrare in un ambiente dinamico e tecnologico?

Stiamo cercando un professionista per il nostro team di prodotto presso la sede di Arcore.

Riporterai direttamente al Direttore di Prodotto e Riparazioni Tecniche, con le seguenti responsabilità principali:

Fornire attenzione e supporto tecnico ai clienti via telefono o email. Gestire e risolvere ticket tecnici con efficienza e competenza. Acquisire una conoscenza approfondita del nostro catalogo prodotti e delle relative specifiche tecniche. Collaborare con il dipartimento commerciale fornendo supporto tecnico per la gestione del portfolio clienti. Contribuire alla creazione di manuali, video promozionali e contenuti esplicativi. Cosa Offriamo: Inserimento immediato a tempo pieno e smartworking. Formazione completa a cura dell'azienda. Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Stabilità lavorativa e opportunità di crescere in un'azienda in espansione a livello nazionale e internazionale. La possibilità di far parte di un team giovane, performante e altamente specializzato. REQUISITI MINIMI Cerchiamo una persona con un profilo tecnico, risolutiva, responsabile e ordinata, con alta capacità di lavorare in gruppo, che abbia la maggior parte dei seguenti requisiti:

Nativo Italiano. Valutabile un livello intermedio di inglese o spagnolo. Buon livello di utilizzo del pacchetto Office (Outlook, Word, Excel, etc.

). Conoscenze tecniche di configurazioni di apparati tecnologici (Hardware/Software). Esperienza in risoluzione e riparazione di ticket da remoto. Esperienza in customer support o servizio tecnico telefonico pre e post vendita. Obbligatoria esperienza in ambito TVCC/Intrusione e affini.

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