Supporto Tecnico Post-Vendita Lazio

Supporto Tecnico Post-Vendita
Roma
Lazio, Lazio

Siamo alla ricerca di un/una Specialista di Supporto Tecnico Post-Vendita! Chi cerchiamo? Una figura dinamica, motivata e orientata al cliente, pronta a unirsi al nostro team di supporto tecnico post-vendita.

Sarai il punto di riferimento per garantire un servizio eccellente e un'esperienza cliente impeccabile.

Le tue responsabilità: Assistere i clienti nella risoluzione di problematiche relative a prodotti meccanici/elettronici. Gestire richieste di assistenza tramite telefono, e-mail e sistemi di ticketing. Formare i clienti sull'utilizzo e la manutenzione dei nostri prodotti. Collaborare con il reparto tecnico per migliorare processi e soluzioni. Gestire ordinativi di ricambi e analizzare eventuali difettosità. I requisiti che cerchiamo: Formazione:Diploma tecnico (meccanico, elettronico, elettrotecnico) o laurea tecnica (preferibile Ingegneria Energetica, Elettrotecnica o simili). Esperienza:Almeno 2-3 anni in assistenza tecnica o supporto post-vendita.

Valutiamo anche profili con esperienza come elettricista, frigorista o manutentore termoidraulico. Lingua Inglese:Livello minimo B1. Competenze tecniche:Ottima conoscenza in ambito idraulico, meccanico, elettrico ed elettronico. Digital Skills:Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel. Soft Skills:Capacità comunicative, problem-solving e gestione delle emergenze. Disponibilità:Trasferte nazionali e internazionali. Età: preferibile fascia 25-40 anni. Ti offriamo un ambiente stimolante, in cui crescere professionalmente, affrontare sfide tecniche e fare la differenza.

Candidati ora!

Condividi il tuo CV e raccontaci perché sei la persona giusta per questo ruolo.

Siamo pronti a investire sul tuo talento e sulla tua crescita professionale.

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