Supporto Tecnico - Secondo Livello Verona

Supporto Tecnico - Secondo Livello
Verona
Veneto, Verona

Il Gruppo GECAL INFORMATICA S. r. l.

– ALTAIR SYSTEMS, società operante nel settore della consulenza informatica, cerca con urgenza due HELPDESK JUNIOR per attività di supporto tecnico Specialistico di 2° Livello per il Servizio PoS. Modalità di lavoro: fullremote (preferibilmente con disponibilità alla presenza in sede su VERONA)Caratteristiche:Buone capacità di comunicazioneCapacità di ascolto e gestione della relazione con ClienteCapacità risoluzione dei problemi tramite lavoro in TeamOrientamento al servizio clientiBuona conoscenza pacchetto Office in particolare Excel e AccessFlessibilità nel coprire una fascia oraria dalle 8. 00 alle 19. 00Buona conoscenza lingua inglese (scritto/parlato)Conoscenza Query SQLCapacità di organizzare e gestire attività specifiche e continuativeIn cosa consiste l'attività:Assistenza di supporto Tecnico Specialistico per colleghi e SDM del Field ServiceAssistenza di supporto Tecnico Specialistico in collaborazione con 2° livello per attività di Software DistributionSupporto ad attività di Roll Out per LAKA e PetrolSupporto Specialistico per problematiche complesse con relazione diretta con Cliente/BancaGestione Ticket 2° Livello SpecialisticoObiettivi (deliverable):Supporto alla partenza delle progettualità SMARTPOS e Transformation Program per quanto riguarda il secondo livello specialistico POS. Offriamo: Contratto a tempo INDETERMINATO CCNL del CommercioSi richiedono CV preferibilmente in formato Word. Il presente annuncio è aperto anche alle persone appartenenti alle categorie protette L. 68/99. Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del dlgs.

196/2003.

La ricerca rispetta il d. lgs.

198/2006 ed è aperta a candidat* di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. In ottemperanza al Regolamento UE n. 16/679 (General Data Protection Regulation, o "GDPR"), Gecal Informatica S. r. l.

informa che, in caso di contatto, i suoi dati personali saranno ricevuti ed archiviati, verranno da noi utilizzati esclusivamente per attività di Ricerca e Selezione del Personale e non saranno condivisi con nessun altro, tranne che con le Aziende che ci incaricano di svolgere delle ricerche.

I Suoi dati saranno mantenuti nei nostri archivi per i tempi previsti dal Regolamento.

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