Supporto Tecnico - Stage Rif.Soto0325 – Sede Pd Padova

Supporto Tecnico - Stage Rif.Soto0325 – Sede Pd
Padova
Veneto, Padova

Cerchiamo Te Cerchiamo candidate/i alle/ai quali proporre un percorso di stage in ambito SUPPORTO TECNICO, all'interno della Struttura aziendale Sviluppo e Gestione Piattaforme di Digital Trust.

La struttura si occupa dello sviluppo e della gestione di piattaforme di Digital Trust, fornendo soluzioni innovative per imprese, enti pubblici e professionisti. Tra le attività principali rientrano:

L'evoluzione del servizio "Impresa Italia", volto a facilitare l'accesso alle informazioni e ai servizi digitali per le imprese e a migliorare l'interazione con la Pubblica Amministrazione. La gestione di piattaforme per il finanziamento alle imprese, inclusa l'erogazione di contributi pubblici e la digitalizzazione dei processi amministrativi. L'integrazione di sistemi di pagamento elettronici, garantendo la conformità normativa ed efficienza operativa. Lo svolgimento dello stage sarà in modalità ibrida: sede di lavoro InfoCamere Padova/Smart Working.

Attività e sfide quotidiane La/lo stagista sarà inserita/o per un percorso formativo di crescita professionale in un team specializzato nell'offrire un supporto tecnico-applicativo per i seguenti servizi:

Servizi per la partecipazione, l'istruttoria delle domande e l'erogazione di contributi pubblici attraverso bandi e piattaforme di finanziamento;Servizi per la redazione, trasmissione e conservazione di fatture elettroniche di privati e pubblica amministrazione. In particolare le principali attività riguarderanno:

Partecipare all'analisi, attraverso gli strumenti dedicati, delle richieste di supporto tecnico-applicativo non risolte dal 1° livello, definire la causa dell'anomalia ed elaborare la possibile risoluzione, attuandola laddove possibile. Effettuare simulazioni in ambiente di test/sviluppo al fine di individuare possibili bug applicativi. In presenza di problematiche tecniche, prendere parte alla definizione di un piano correttivo per i referenti dei servizi. In prossimità di rilasci applicativi, prendere parte alle attività di test volti anche al miglioramento della Customer Experience. Partecipare alle attività di configurazione delle piattaforme. La/lo stagista sarà affiancata/o da un tutor aziendale nelle attività sopra descritte con i seguenti obiettivi formativi:

Mettere in pratica le capacità apprese durante il percorso di studi. Acquisire competenze specifiche su strumenti software. Interagire con referenti interni ed esterni a InfoCamere. Allenare le capacità di lavorare in team allo scopo di migliorare il livello di collaborazione, stimolare il confronto creativo e favorire la comunicazione. Rinforzare le Hard e Soft Skill.

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