Synergie | Addetto / Addetta Al Back Office Settore Bancario
Descrizione aziendaSynergie Italia Spa, agenzia per il lavoro - filiale di Milano Cadorna, cerca per azienda in provincia di Milano e specializzato nei servizi di assistenza alla clientela:BACK OFFICE SETTORE BANCARIOPosizioneLa risorsa si occuperà della gestione della clientela retail fornendo supporto a livello informativo e dispositivo, attraverso applicativi specifici, delle richieste che pervengono tramite il canale telefonico. L attività prevede:- verifica espletamento degli obblighi di legge di adeguata verifica della clientela (aggiornamento anagrafico);- la gestione dei codici di sicurezza che permettono l accesso ai servizi bancari (rinnovo, verifiche ricezione);- la disposizione delle principali operazioni di cassa (es.
bonifici, bollettini, etc.
);- fornire informazioni in merito a prodotti sottoscritti dal cliente;- inserimento richiesta di strumenti di pagamento (carnet di assegni, carte)- supporto tecnico per accesso ai canali self della banca (sito e app). La risorsa inoltre si interfaccerà con gli uffici di sede attraverso l apertura di istanze di verifica o attraverso il trasferimento telefonico per le operazioni di competenza degli operatori specializzati (ufficio titoli, ufficio fondi e polizze, ufficio mutuiRequisitiSiamo alla ricerca di candidati con:Eesperienza precedente come addetto customer care o nel settore bancarioBuone doti organizzative e comunicative, proattivitàPredisposizione ai rapporti interpersonaliBuona dimestichezza con gli strumenti informatividiploma di scuola superiore è un requisito indispensabileAltre informazioniSi offre corso di formazione con Formatemp in presenza dalle 09. 00 alle 18. 00 presso la sede dell'azienda a partire da GENNAIOSuccessivamente verrà proposto un contratto di 6 mesi iniziali con possibilità di inserimento FULL TIME 40 ore settimanali su turni dal Lunedì al Venerdì dalle 09. 00 alle 22. 00 e il sabato dalle 09. 00 alle 18. 00 (5 giorni su 7)CCNL 3 livello telecomunicazioniSede di lavoro: Corsico (raggiungibile con i mezzi) L'offerta è rivolta a candidat?
nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE 2016/679.
Aut.
Min.
Prot.
N. 1207 SG del 16/12/2004 by helplavoro. it
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