Synergie | Back Office Delivery - Tirocinio | Napoli Napoli

Synergie | Back Office Delivery - Tirocinio | Napoli
Napoli
Campania, Napoli

Descrizione aziendaSynergie Italia S. p. a. , agenzia per il lavoro, per importante azienda cliente operante nel settore tecnologico delle reti di telecomunicazione, di energia e di trasporto ferroviario, è in cerca di risorse che vadano a ricoprire il ruolo di Impiegato/a Back Office Delivery in tirocinio.

PosizioneLe risorse verranno inserite all'interno del team Back-Office, supportate dal proprio tutor di riferimento e acquisendo nuove competenze, si occuperanno di fornire un intervento di primo livello su ticket di utenti che richiedono un supporto tecnico. Ricevuto il ticket, pianificheranno le attività dei Tecnici Delivery in campo, relazionandosi con utenti e amministratori, e forniranno assistenza da remoto ai tecnici (tramite e-mail, chat o anche telefonate) per aiutarli a risolvere il problema in modo rapido ed efficiente. Dovranno quindi gestire le agende attraverso appositi tool e intervenire in caso di eventuali cambiamenti o problemi nella pianificazione. A completamento del ruolo, saranno richieste le seguenti attività:-verifiche amministrative/contabili benestari Committente;-gestione archivi aziendali;-inserimento ed elaborazione dati;-procedure legate alla policy aziendale o a processi produttivi;-gestione del flusso mail Committente.

RequisitiI candidati ideali devono aver conseguito il diploma tecnico (elettornico/elettrotecnico/meccanico/telecomunicazioni). Ottima conoscenza del pacchetto Office. Preferibilmente conoscenza delle reti TLC e/o elettriche. Disponibilità immediata.

Altre informazioniSi offre un iniziale percorso in tirocinio della durata di 6 mesi, con possibilità di trasformazione contrattuale. Rimborso spese: €600 + tk buoni pasto €4Orario di lavoro: Full time, dalle ore 8:30 alle 12. 30 e dalle 13:30 alle 17:30Sede di lavoro: Napoli centro  L'offerta è rivolta a candidat?

nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

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