Synergie | Call Center Inbound Settore Bancario-Roma Tiburtina Roma

Synergie | Call Center Inbound Settore Bancario-Roma Tiburtina
Roma
Lazio, Roma

Descrizione azienda Synergie Italia spa, Filiale di Lazio Direzionale, cerca per azienda cliente di Roma e specializzata nei servizi di telecomunicazione:

OPERATORI CALL CENTER INBOUND SETTORE BANCARIO Posizione Lo specialista di servizi bancari online sarà il punto di riferimento della clientela e prenderà in carico tutte le richieste della clientela.

Gestirà problematiche inerenti i prodotti bancari tradizionali, eseguendo l'immissione dei dati e altre attività necessarie per l'amministrazione e l'elaborazione delle transazioni, supporto carte di credito e pos. L'assistenza ai POS è un help desk tecnico che abbiano una buona conoscenza e abilità nell'uso del computer e della tecnologia in generale. Fornirà, inoltre, informazioni sui rapporti bancari.

Requisiti Richiesta pregressa esperienza nel settore bancario preferibilmente nell'assistenza pos e carte di credito. Particolarmente gradita esperienza come addetto/a customer care, call center inbound o outbound, reception, segreteria, telemarketing o teleselling, commesso o qualsiasi attività a contatto con il pubblico. Si richiede buona dialettica, orientamento al cliente, buona dimestichezza con pc.

Il diploma di scuola superiore è un requisito indispensabile

Altre informazioni Offriamo contratto iniziale di 3 mesi in somministrazione con possibilità di proroghe

L orario di lavoro sarà part time 20 ore settimanali ( con estensione fino ad 8 ore) distribuite dal lun-dom 7:00-24:00 per i primi mesi non è previsto lavoro da remoto che verrà applicato in un secondo momento, possibilità di smartworking solo nella fascia notturna.

L'attività di svolgerà in PRESENZA. Prima dell'inserimento è previsto un corso Formatemp della durata di un 3 settimane a partire dal 07 Gennaio in presenza presso la sede

Il corso è retribuito 3, 50 euro l'ora.

CCNL Telecomunicazioni II livello

Luogo di lavoro: Roma Tiburtina L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16/12/2004

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