Synergie | Customer Bancario Gennaio Bardi

Synergie | Customer Bancario Gennaio
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Descrizione aziendaSynergie Italia spa, Filiale di Milano Restelli, cerca per azienda cliente operante in provincia di Milano e specializzata nei servizi di telecomunicazione:ADDETTI/E AL CUSTOMER CARE - SETTORE BANCARIOPosizioneLa risorsa si occuperà della gestione della clientela retail fornendo supporto a livello informativo in merito a richieste proveniente prettamente tramite il canale telefonico. L attività prevede:verifica espletamento degli obblighi di legge di adeguata verifica della clientela (aggiornamento anagrafico);la gestione dei codici di sicurezza che permettono l accesso ai servizi bancari (rinnovo, verifiche ricezione);la disposizione delle principali operazioni di cassa (es.

bonifici, bollettini, etc.

);fornire informazioni in merito a prodotti sottoscritti dal cliente;inserimento richiesta di strumenti di pagamento (carnet di assegni, carte)supporto tecnico per accesso ai canali self della banca (sito e app). La risorsa inoltre si interfaccerà con gli uffici di sede attraverso l apertura di istanze di verifica o attraverso il trasferimento telefonico per le operazioni di competenza degli operatori specializzati (ufficio titoli, ufficio fondi e polizze, ufficio mutui)RequisitiSiamo alla ricerca di candidati con un'esperienza precedente come addetto customer care o nel settore bancario. Si richiedono buone doti organizzative e comunicative, proattività, predisposizione ai rapporti interpersonali, buona dimestichezza con gli strumenti informativi. Il diploma di scuola superiore è un requisito indispensabile. Altre informazioniSi offre corso di formazione con Formatemp in presenza presso la sede dell'azienda della durata di circa 1 mese rimborsato. Successivamente verrà proposto un contratto di 6 mesi iniziali con possibilità di FULL TIME 40 ore settimanali su turni dal Lunedì al Venerdì dalle 09. 00 alle 22. 00 e il sabato dalle 09. 00 alle 18. 00 (5 giorni su 7)DATA DI PARTENZA GENNAIO 2025CCNL 3 livello telecomunicazioniSede di lavoro: Corsico (raggiungibile con i mezzi) L'offerta è rivolta a candidat?

nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.

13 e 14 del Reg.

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