Synergie | Web Shop Analyst E-Commerce GENOVA

Synergie | Web Shop Analyst E-Commerce
Genova
Liguria, GENOVA

Descrizione aziendaSynergie Italia, filiale di Genova, seleziona per azienda clinete leader mondiale nella diagnostica per immagini, un/una: Web Shop Analyst E-CommercePosizioneIl web shop assistant sarà il principale contatto con i clienti per le questioni relative all'esperienza di acquisto, compresa la gestione degli account e l'elaborazione degli ordini, lavorando a contatto con il Coordinatore WebShop per la gestione dei rapporti con i Leads e i Clienti. Principali responsabilità:- Fornire risposte competenti alle richieste dei clienti via chat, telefono ed e-mail- Assistere durante l'esperienza d'acquisto- Elaborare gli ordini e mantenere i contatti con la logistica- Seguire la consegna degli ordini e mantenere i contatti con i clienti- Seguire le richieste dei clienti per garantire il massimo livello di servizio al cliente- Sviluppare rapporti di lavoro collaborativi e positivi con il team di vendita del territorio di riferimento- Assistere i clienti nei problemi post-venditaRequisiti- Diploma di scuola superiore o laurea triennale- Conoscenza del settore e-commerce- Buone capacità di comunicazione e collaborazione- Il background ICT sarà considerato un plus- Conoscenza fluente dell'inglese e di un'altra lingua- Disponibilità immediataAltre informazioniSi offre: inserimento in somministrazione a tempo determinato di sei mesiOrario: full time dal lunedì al venerdì con flessibilità in entrata e uscita Sede: Genova PonenteCCNL: Metalmeccanica Industria, livello IMPIEGATO C3Retribuzione annuale lorda: 25 29 k L'offerta è rivolta a candidat?

nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.

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