System & Implementation Specialist - Lazio
Job Overview**:
- Post Date
- August 19, 2024
- Number
- WEBIT-2024-000026
- Job Function
- IT
- Location
- Roma
- Country
- Italy
**About the Position**:
La risorsa di occuperà della gestione di impianti di elaborazione con cui vengono effettuati trattamenti di dati personali.
Eseguirà l'implementazione in field delle soluzioni tecnologiche, garantendone il supporto tecnico e l'aggiornamento per tutta la durata della fornitura.
**Principali attività**:
- Verificare la predisposizione dell'architettura Hardware dell'infrastruttura di rete necessaria alla corretta implementazione dei prodotti di competenza con particolare attenzione agli aspetti legati alla sicurezza e alla connettività remota
- Effettuare le installazioni delle componenti Hardware, Software e di rete necessarie presso Clienti
- Supportare i Sales Specialist per i prodotti di propria competenza nella fase di installazione
- Produrre e mantenere aggiornata la documentazione técnica necessaria al supporto e al mantenimento del prodotto
- Identificare il personale tecnico di eventuali software house necessario alla gestione del processo di integrazioni dei prodotti
- Effettuare interventi di assistenza técnica sui prodotti di propria competenza presso il Cliente
- Gestire le chiamate di assistenza técnica inviate dall'Help Line
- Eseguire tutte le attività necessarie all'evoluzione e all'aggiornamento dei software presso il Cliente
- Individuare i referenti tecnici del Cliente per l'implementazione delle tecnologie di sicurezza e connettività remota
- Interfacciarsi con i referenti del CED, dell'ingegneria clinica e del laboratorio per implementare le componenti delle soluzioni tecnologiche
- Collaborare con il Project Manager Operation nella raccolta delle funzionalità per migliorare i prodotti o svilupparne di nuovi
- Quando previsto, affiancare i Sales Specialist per il training nella fase di start-up sui sistemi.
**Relazioni Interne/Esterne**:
- Interni: Vendite - Marketing - Servizi
- Esterni: Fornitori - Clienti
Competenze e Capacità richieste:
- Gestione dei dati attraverso le reti di comunicazione
- Conoscenze informatiche Hardware e Software
- Conoscenza della gestione delle reti
- Linguaggio di programmazione
- Comunicazione e ascolto
- Pensiero analitico
- Decisionalità
- Cooperazione
- Gestione delle priorità
- Orientamento al risultato
- Precisione e puntualità
**Livello minimo di esperienza e di conoscenze richieste per la posizione**:
- Titolo di studi: Laurea in ambito Informatico
- Esperienza: Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo, preferibilmente nel settore della diagnostica in vitro e/o settore medicale
- Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese - Livello B1/B2
- Conoscenze aggiuntive:
- SAP
- Office 365
Sede di lavoro: Roma
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