Team Leader Egna

Team Leader
Egna
Trentino Alto Adige, Egna

Siamo un'azienda digitale nata nel 2008 e diventata in pochi anni il sito di comparazione numero 1 in Italia. Grazie alla tecnologia abbiamo trasformato il processo di scelta di assicurazioni, prodotti finanziari e spese di casa in un'attività semplice e veloce, permettendo ogni giorno a milioni di persone di risparmiare tempo e denaro.

Siamo un gruppo di quasi 1. 000 tra giovani imprenditori digitali, sviluppatori, marketer, designer e ingegneri. Nati come una startup, abbiamo mantenuto nel tempo la stessa mentalità: siamo concreti, guardiamo ai risultati e investiamo nel talento e nella meritocrazia.

Siamo cresciuti tanto in questi anni, fino a diventare uno dei pochissimi unicorni italiani, e continuiamo a crescere. Per questo cerchiamo i migliori talenti, persone che vogliono fare la differenza e che possano unirsi al nostro team per contribuire alla nostra evoluzione.

Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo, fondato sul rispetto, sull'etica e sulle pari opportunità, per garantire la valorizzazione delle caratteristiche di ognuno e favorire il benessere delle nostre persone.

Posizione: Siamo alla ricerca di un Team Leader da inserire all'interno della struttura di Operations con pregressa esperienza nel mondo dei call center e che avrà in gestione un team di consulenti.

Ecco cosa farai con noi:

Gestione e Coordinamento di un Team di Consulenti Telefonici; Pianificazione e gestione del lavoro di sala secondo procedure e linee guida aziendali; Monitoraggio dei KPI; Attività di formazione delle nuove risorse. Requisiti: Ecco cosa ci piacerebbe avessi:

Esperienza pregressa nel ruolo in ambito call center; Esperienza nella gestione di un team e dei KPI; Completano il profilo ottime doti relazionali, problem solving, gestione dello stress e predisposizione al lavoro su obiettivi; Altre informazioni: Ci impegneremo affinché tu abbia sempre :

Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, con un team appassionato per il successo comune. Formazione continua: crediamo nel talento e aiutiamo a coltivarlo. Retribuzione competitiva. Cultura aziendale inclusiva, che valorizza le diversità e promuove un ambiente di lavoro rispettoso e accogliente.

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