Team Leader Call Center Bardi

Team Leader Call Center
Bardi
Emilia Romagna, Bardi

Se sei alla ricerca di un ambiente giovane e dinamico, sei nel posto giusto!

BlendIT, un'azienda Leader a livello nazionale nell'offrire servizi e consulenza in ambito IT e Marketing, ricerca per la controllata BHYPE un/una:

**TEAM LEADER

Sei il/la più organizzato/a, trovi sempre una soluzione davanti agli inconvenienti e hai una forte attitudine alla Leadership? **Lavora con noi e lanciati in questa sfida!

In qualità di Team Leader, il tuo compito sarà coordinare e gestire un team di teleoperatori attivo su una o più commesse outbound, redigere report e statistiche, monitorare l'aderenza alle linee guida operative da parte del team. Coadiuverai vari team di lavoro e ti confronterai con clienti nuovi e fidelizzati per aiutarli a trasformare le loro necessità in risultati. Le attività vengono svolte in lingua italiana ed in alcuni casi in altre lingue, tenendo come base comune, a livello di scritto e parlato, la lingua inglese.

Opererai dalla sede di **Assago (MI) **e affronterai sfide sempre più avvincenti. **Sei pronto/a?

Farai riferimento al Project Manager, con il quale verificherai giornalmente l'andamento delle attività e delle performances dei componenti del team.

Entrando a far parte di un gruppo, parteciperai alle sue dinamiche e grazie all'affinamento delle tue capacità di problem solving riuscirai superare gli eventuali intoppi che si presenteranno lungo il cammino. Grazie alla tua leadership e grinta, motiverai e guiderai i gruppi al raggiungimento degli obiettivi.

**Siamo un'azienda solida, in costante crescita e alla ricerca di nuovi talenti.

**Offriamo**:

Contratto commisurato alle competenze e all'esperienza accumulata, azienda in forte espansione, crescita, formazione continua.

**Richiediamo**:

- Esperienze pregresse nel ruolo

- Conoscenza fluente della lingua inglese (livello minimo B2)

- Gradita conoscenza di altre lingue

- Capacita di elaborazione Report e statistiche

- Disponibilità full time

- Diploma o Laurea

- Forte attitudine alla Leadership

- Determinazione

- Proattività

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €25. 000, 00 all'anno

Esperienza:

- team leader in ambito contact center: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona