Team Leader Call Center Torino

Team Leader Call Center
Torino
Piemonte, Torino

SBA service - Azienda leader italiana nel settore di vendita di servizi per le imprese - ricerca una figura di spicco con ruolo di responsabilità - **TEAM LEADER** con esperienza **OUTBOUND TELESELLING (VENDITA TELEFONICA).

**Si ricerca Team Leader Outbound

La figura ricercata avrà la responsabilità di organizzare e gestire proattivamente il gruppo di lavoro, attivo su una commessa outbound dedicata alla vendita di servizi per conto di prestigioso cliente, con l'obiettivo di garantire il rispetto dei KPI aziendali.

Nello specifico si occuperà di:

- Monitorare ed analizzare i risultati del servizio e degli operatori ad esso associati;

- Promuovere iniziative a supporto del raggiungimento dei KPI aziendali;

- Aiutare ed affiancare gli operatori con interventi di training on the job/coaching;

- Promuovere lo spirito di gruppo e il lavoro di squadra;

- Relazionarsi con i riporti gerarchici e funzionali interni su dati quanti/qualitativi.

Si propone:

- **Inserimento immediato;**:

- Affiancamento e costante aggiornamento formativo, in un **ambiente di lavoro giovane, dinamico ed inclusivo;**:

- **Flessibilità** oraria ed organizzativa;

- **Requisiti**:

Si richiede:

- Esperienza pregressa maturata nella gestione di un team;

- Predisposizione al lavoro per obiettivi e forte orientamento al risultato;

- Spiccate skill commerciali (comunicazione e negoziazione);

- Ottime capacità comunicative, relazionali e di team working;

- Ottime capacità di problem solving;

- Ottima conoscenza del pacchetto Office

- Ottima padronanza della Italiana

- Requisiti preferenziali:_

- _Pensiero analitico e capacità di trasformare dati in azioni strategiche;_

- _Multitasking e gestione del tempo ottimale_

**Orario di lavoro**:

- full time, dal lunedì al venerdì

**Retribuzione**:

iniziale contratto di collaborazione.

1000€ lordi+ 300 rimborso spese + premi trimestrali

Stipendio: a partire da €1. 300, 00 al mese

**Benefit**:

- Cellulare aziendale

- Formazione professionale

- Parcheggio libero

**Tipi di retribuzione supplementare**:

- Incentivi legati alle vendite

- Premio di produzione

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: a partire da €1. 300, 00 al mese

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Esperienza:

- team leader: 1 anno (Obbligatorio)

- Call center: 1 anno (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona