Team Leader Call Center
Openjobmetis Agenzia Per il Lavoro ricerca e selezione un/una TEAM LEADER CALL CENTER per importante azienda cliente sita a Castiglione delle Stiviere (MN).
La risorsa che verrà inserita si occuperà di: Gestire e coordinare il team di Addetti al call center; Formare le risorse secondo le direttive aziendali; Stabilire obiettivi giornalieri, settimanali e mensili; Motivare il personale per raggiungere gli obiettivi stabiliti; Raccogliere dati e stilare report sulle performance del team.
Diploma; Conoscenza operativa del lavoro in un call center; Esperienza pregressa nella mansione di Addetto/a call center e Team Leader; Capacità di impostare, monitorare e valutare indicatori di performance (KPI); Capacità organizzative e gestionali; Doti comunicative e di leadership; Orientamento agli obiettivi.
Si offre : contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.
Orario di lavoro : Full-time dal lunedì al venerdì.
Zona di lavoro : Castiglione delle Stiviere (MN).
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
198/2006.
Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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